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〝ケアびーくる便り”

大和市で、車両と介助で外出の仕事をしている、NPO法人ワーカーズ・コレクティブ ケア・びーくるの日々のつぶやきブログです。             ホームページ:http://care-vehicle.org/ 
月別アーカイブ  [ 2014年09月 ] 

お墓参り

昨日、ご利用者様のご希望で伊勢原のお墓まで行ってきました。


ご利用者さんとは長いお付き合でしたが、ご一緒に行くお墓参りは初めて。

これまで、いつもは、バスでいらっしゃっていたそうです。

腰を悪くされて、バスに乗るのが難しくなられて、

ケアびーくるを利用されることになりました。



目的地のお寺さんの住所をカーナビに打ち込んで行ったのですが、

まぁ、なんと、どんどん山の中へと迷走し、

とうとう『ここから先は林道につき通行禁止』の立て看板と、

しっかりとした立派なゲートがあって、そこからは進めません。



これは、カーナビの混乱か・・・・。 一瞬凍りつく私

私の車のカーナビは、先月、情報を更新したばかり。

最新のはず・・・・・。


それで考えたのですが、目的地はこの林道を超えて裏側にあるのでは?。


そこで、下山し、ぐるりとその山の裏側へ。


すると、ご利用者さんの「あ、この道来たことがある!」の心強い声。

その山のふもとに来たところで、「ここを左に入ってください」とのこと。



最終的にわからなければ、お寺さんに、お電話で聞こうと思っていましたが、

細い農道をたどった末に目的地に着いた時は、ほんとうにホッとしました。

カーナビの過信は禁物と思ったサービスでした。



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[ 2014/09/23 11:51 ] サービス事例 | TB(0) | CM(0)